全渠道在线客服系统，整合 WhatsApp、Messenger、Instagram、TikTok 等平台
AI 智能客服 · 实时翻译 · SCRM 客户管理
SaleSmartly 支持全平台使用，数据实时同步
简单快捷，无需技术背景
点击上方「立即下载」按钮，获取 SaleSmartly 全平台安装压缩包。文件大小约 85MB，支持断点续传。
解压下载的 SaleSmartly.zip 文件，双击运行安装程序，按照向导提示完成安装。整个过程约 2 分钟。
打开 SaleSmartly 客户端，使用邮箱注册账号，验证后即可接入 WhatsApp、Messenger 等渠道，开始全渠道客服之旅。
确保您的设备满足最低配置要求
开箱即用的全渠道客服平台
WhatsApp、Messenger、Instagram、TikTok、Telegram、网站在线聊天等渠道统一管理。
基于大语言模型的 AI 机器人，自动识别意图，智能回复，7×24 小时在线。
支持 100+ 语言实时双向翻译，打破全球化沟通语言壁垒。
客户画像、标签管理、跟进记录、转化漏斗，从对话到成交全链路管理。
智能分配、自动路由、定时跟进、触发器通知，让客服流程自动化运转。
响应时间、解决率、客户满意度、客服绩效等多维度数据实时可视化。
持续迭代，不断进化
SaleSmartly 提供免费版本，支持个人和小团队使用。免费版包含全渠道消息聚合、基础 AI 客服、网站在线聊天等核心功能。如需更高级的功能（如高级 AI 机器人、SCRM 客户管理、自动化工作流等），可选择专业版或企业版。
SaleSmartly.zip 压缩包包含：Windows 安装程序（.exe）、macOS 安装包（.dmg）、Linux 安装包（.deb 和 .rpm）、以及详细的安装说明文档。您可以根据您的操作系统选择对应的安装包。
安装并注册账号后，登录 SaleSmartly 客户端，进入「渠道管理」页面，选择您需要接入的渠道（如 WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram、TikTok 等），按照引导完成授权和配置即可。网站在线聊天插件只需在您的网站中嵌入一段 JavaScript 代码。
SaleSmartly 需要网络连接才能正常使用，因为客服消息需要实时接收和发送。客户端支持断线自动重连，网络恢复后会自动同步离线期间的消息，确保不遗漏任何客户咨询。
SaleSmartly 通过 ISO 27001 信息安全认证，所有数据传输使用 TLS 1.3 加密，数据存储采用 AES-256 加密。作为 Meta 官方合作伙伴，我们严格遵守各平台的数据安全规范。企业版还支持私有化部署，数据完全存储在您自己的服务器上。